A Amazon é uma das maiores e mais populares plataformas de comércio eletrônico do mundo, atraindo clientes com a conveniência de uma grande variedade de itens disponíveis, preços baixos e opções de entrega rápida.
Apesar de toda essa conveniência, ou talvez para alcançá-la, a Amazon tem práticas pouco éticas, que podem ser suficientes para você reconsiderar usar a plataforma para suas compras.
Como parte de seu império, a Amazon tem produtos como Kindle, Audible, Alexa e Amazon Prime Video – cada um deles tem seus próprios problemas, especialmente em relação à coleta e ao armazenamento de dados do usuário -, mas seu recurso mais usado é o comércio eletrônico. Aqui estão 5 coisas que você deveria saber sobre a empresa tão presente na vida e nas compras dos brasileiros.
A menos que se compre na Amazon com muita frequência, o serviço de frete grátis e desconto do Prime não faz jus ao seu custo mensal, podendo se tornar uma despesa desnecessária. Paralelamente, os usuários podem acabar presos em um monopólio, afinal, por que comprar em outro lugar quando se tem (sob certas condições) o frete grátis do Prime? Claro, o Amazon Prime não se limita a isso, dando acesso também ao Prime Vídeo e Prime Music. Porém, se você assina apenas pelas vantagens no e-commerce, o serviço não é grande coisa.
Pode parecer óbvio para alguns, mas muitas pessoas acreditam que comprar na Amazon sempre fica mais barato, mas como a multinacional é como uma loja de departamentos e oferece todo tipo de itens, alguns produtos, na verdade, são mais caros. Além disso, lojas que focam em produtos específicos podem oferecer melhor preço e maior variedade, por isso é aconselhado pesquisar em outros lugares e comparar valores antes de comprar na Amazon.
A Amazon não apenas foi acusada de manipular o mercado editorial ao fixar preços artificialmente altos para e-books, como também de fazer pressão nas editoras ao conseguir vender livros físicos a preços muito baixos – e embora perca dinheiro com cada venda de livro, a Amazon ganha dinheiro ao reter o usuário.