Diante do aumento significativo de golpes telefônicos no Brasil, o Nubank se destaca mais uma vez no cenário financeiro digital ao introduzir uma inovadora tecnologia de segurança. A empresa lançou, nesta quinta-feira, 4, a funcionalidade ‘Chamada Verificada’, que promete ser um divisor de águas na luta contra fraudes, beneficiando os mais de 90 milhões de usuários da plataforma.
A novidade reafirma o compromisso da fintech com a segurança de seus clientes, propondo uma maneira eficaz de verificar a autenticidade das ligações recebidas de forma prática e segura através do aplicativo do banco. Esse recurso coloca o Nubank à frente no mercado, reforçando sua posição como pioneira em soluções tecnológicas voltadas para a segurança digital.
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Como funciona a ‘Chamada Verificada’ do Nubank?
Para mais uma vez elevar o padrão de segurança, a ‘Chamada Verificada’ surge como uma solução prática e eficiente. Ao receber uma ligação do Nubank ou de entidades parceiras, o usuário verá imediatamente no aplicativo uma notificação confirmando se a origem da chamada é legítima. Esta funcionalidade, que opera em tempo real, é uma resposta direta aos crescentes golpes telefônicos e visa proteger os clientes de tentativas de fraude.
Como a ‘Chamada Verificada’ protege os usuários do Nubank?
Fabiola Marchiori, VP de Engenharia e chefe na batalha contra fraudes no Nubank, destaca a importância dessa inovação. Ela reforça o compromisso da fintech com a segurança dos seus usuários, ressaltando que o desenvolvimento constante de novas tecnologias para proteger o cliente é uma prioridade. Ao integrar esta ferramenta ao ecossistema do Nubank, junto a outras soluções como o ‘Modo Rua’ e o ‘Alô Protegido’, a ‘Chamada Verificada’ constitui um avanço significativo na prevenção de fraudes.
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O que fazer em suspeita de fraude no Nubank?
O Nubank reitera que jamais solicitará a instalação de softwares de terceiros, dados pessoais ou troca de senhas por telefone. A orientação é clara: na presença de qualquer suspeita, terminar a ligação imediatamente e contatar o banco através dos canais oficiais é o procedimento mais seguro. Este cuidado é fundamental para evitar ser vítima dos esquemas cada vez mais sofisticados dos fraudadores.
Com a introdução da ‘Chamada Verificada’, o Nubank não apenas reforça seu papel de liderança no mercado financeiro digital, mas também no campo da segurança digital e proteção do consumidor. Essa abordagem proativa demonstra que é possível unir inovação, tecnologia de ponta e experiência do usuário para criar um ambiente bancário digital mais seguro e confiável para todos.
