A Justiça condenou a Gol a pagar R$ 20 mil de indenização após briga por assento na janela em voo de Salvador a Congonhas, em fevereiro de 2023. Uma técnica de enfermagem e a filha, que haviam pago taxa extra para escolher os lugares, encontraram a poltrona ocupada por uma passageira com bebê. A discussão gerou agressões de familiares da mulher, e a tripulação, em vez de intervir, retirou as vítimas do avião e as realocou em outro voo. A Justiça entendeu que houve falha na prestação do serviço.
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FONTE: ND+