Um empresário do Distrito Federal denunciou que uma das maiores plataformas de hospedagens do mundo – a Booking.com – está há quase dois meses sem fazer o repasse dos valores pagos pelos clientes pelas uso dos apartamentos que ele colocou para locação. O prejuízo estimado passa dos R$ 260 mil.
Ao Metrópoles o empresário Eduardo Silva, 41 anos, contou que há cerca de 7 anos tem parceria com a Booking para alugar cerca de 43 apartamentos, a maioria localizada no Setor Hoteleiro Norte e na beira do Lago Paranoá.
Segundo ele, esta foi a primeira vez que houve um atraso de meses no pagamento que deveria receber pela plataforma. Além da Booking, ele também aluga apartamentos pelo Airbnb e através da sua empresa, Rei dos Flats.
“Não só eu, como outros empresários do ramo, estamos desde o dia 23 de junho sem receber os devidos pagamentos da plataforma. De lá para cá, eles firmaram várias datas de pagamento, que não se concretizaram. A alegação é que o site está passando por problemas”, relata Eduardo.
De acordo com ele, vários empresários encontram-se na mesma situação. Alguns ainda estão recebendo os repasses dos aluguéis fracionados.
“Eu conversei com alguns outros empresários aqui do DF que também estão sem receber os pagamentos das hospedagens. E só conseguimos contatar a Booking por meio de ligações telefônicas, em que os atendentes apenas informam que vão repassar a reclamação para o financeiro”, alega o empresário.